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      智林电竞菠菜 >> 新聞資訊 >>行業資訊 >> 這9種都不是績效考核工具和方法
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      這9種都不是績效考核工具和方法

              智林企業管理咨詢通過多年來的咨詢經驗分析,績效考核是人力資源管理的核心模塊;績效考核方法在各企業也是各不相同;一直以來,人力資源考核方法可謂是層出不窮、百花齊放;但我們在咨詢中發現电竞菠菜,很多企業的人力資源從業人員,對績效考核的方法和工具了解片面、不深入,導致很多人力資源從業者對平時“喜聞樂見、耳熟能詳”的考核說法認為是專業的电竞菠菜、正確电竞菠菜;實則不然,其實很多所謂的方法、工具都不能稱作是專業的考核工具和方法,它們僅僅是在做績效考核工作中可能會運用到的過程性工具或僅僅是一種指標類型电竞菠菜,甚至很多所謂的方法根都不是用來做績效考核的。

               我們羅列以下常常聽說的“考核方法”电竞菠菜,進行逐個短評和解析

      一、KPI(關鍵績效指標)

             KPI全稱Key Performance Indication,即關鍵業績指標;


      1电竞菠菜、關鍵績效指標---KPI

      2、崗位職責指標---PRI

      3、工作態度指標—WAI

      4、崗位勝任特征指標---PCI

      5、否決指標---NNI

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      智林點評:KPI僅僅是一種指標類型,不是考核工具电竞菠菜,更不是考核方法


      二电竞菠菜、積分排序法
       
      在職業的足球聯賽,這種方式最直接的表現就是積分榜电竞菠菜。
       
      顧名思義,就是選取一個衡量因素,對被考核對象進行評價,然后把所打分數進行排序电竞菠菜。

      積分排序法的天然劣勢也很明顯,因為維度單一,所以就會出現排名第一的,并不一定是表現最好的。
      這個工具,好操作电竞菠菜,好上手,很清晰电竞菠菜,被銷售型團隊廣泛使用。


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      智林點評:上述方法僅僅是在考核管理后期對績效考核結果進行分類电竞菠菜、排序的方法,而不能直接用上述方法進行考核。


      三、德能勤績廉考評法

      “德”即“品德”
      “能”即“才能”
      “勤”即“勤奮”
      “績”即“成績”
      “廉”即“廉潔”

      五個方面,又分為四檔:優秀、合格、基本合格电竞菠菜、不合格。


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      智林點評:上述方法常常在政府機關部門進行運用;因考核指標和考核標準無法量化,無法運用在企業進行績效管理。


      四、PBC考核法
      這個工具,現在華為內部正在使用(Personal Business Commitment 個人績效承諾)。
      PBC結構一般包括三個部分:

      第一部分是組織績效目標,對管理者來說就是其負責組織的績效目標,對于員工而言电竞菠菜,指員工所在部門的且有清晰組織績效目標的最小部門/團隊。

      第二部分是個人績效目標,包括個人業務目標和人員管理目標(僅限管理者),

      第三部分是能力提升計劃,根據目標達成的挑戰制定個人能力提升計劃电竞菠菜。


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      智林點評:上述方法在現實當中無法執行和落地电竞菠菜;目前沒有碰到過運用先例。


      五、360度評估法

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             360度反饋評價的主要目的电竞菠菜,應該是服務于員工的發展,而不是對員工進行行政管理,如提升、工資確定或績效考核等。 當360度反饋評價的主要目的是進行行政管理电竞菠菜,服務于員工的提升、工資確定等時,評價者就會考慮到個人利益得失,所做的評價相對來說難以客觀公正;而被評價者也就會懷疑評價者評價的準確性和公正性电竞菠菜。

      智林點評:述方法僅僅用來評估員工的勝任能力和與崗位的匹配度。不能用來做績效考核,更不能用360評價的結果進行員工與員工之間的績效橫向對比。


      六电竞菠菜、MBO(目標管理)
             目標管理是管理專家彼得·德魯克Peter Drucker)1954年在其名著《管理實踐》 中最先提出的,其后他又提出“目標管理和自我控制”的主張。德魯克認為电竞菠菜,并不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作。所以“企業的使命和任務,必須轉化為目標”,如果一個領域沒有目標,這個領域的工作必然被忽視。MBO是這樣一個工具,它的精神和內核被廣大績效工具所使用,自己卻告訴自己:我曾經失落失望失掉所有方向电竞菠菜,直到看見平凡才是唯一的答案。

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      智林點評:德魯克的管理思維,是推導績效考核指標過程中的“環節行”工具;無法直接拿來進行績效管理。


      七电竞菠菜电竞菠菜、OKR
      OKR實踐是需要土壤的电竞菠菜,這個很重要,但大部分企業并沒有操盤OKR的土壤。
      OKR關注人电竞菠菜电竞菠菜,KPI關注事。團隊當中成為結構固定,大家認知水平接近,只有這樣的團隊电竞菠菜,OKR才適合。

      OKR體系的全稱是Objectives & Key Results电竞菠菜, 即目標與關鍵成果。 O = Objective 可以理解為企業目標, KR =Key Results 可以理解為關鍵成果电竞菠菜。OKR濃縮在一起就是“為確保達成企業目標的關鍵成果分解與實施”电竞菠菜。

      OKR是一套定義和跟蹤目標及其完成情況的管理工具和方法: 1999年 英特爾公司發明了這種方法, 后來被 John Doerr推廣到甲骨文,谷歌,領英等高科技公司并逐步流傳開來


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      智林點評:谷歌選用的“考核方法”;僅僅是一種階段性工作成果循環檢查、循環推進的一種工具;不是績效考核。


      八电竞菠菜、行為錨定法

      又叫行為定位法电竞菠菜,是一種比較傳統的績效考評方法。
       
      操作起來很簡單:描述職務工作可能發生的各種典型行為,對行為的不同情況進行度量評分电竞菠菜,在此基礎上建立錨定評分表,作為員工績效考評的依據,對員工的實際工作行為進行測評給分。
      這個考核方法比較適合客服團隊电竞菠菜,推薦之。


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      智林點評:僅僅是用于定性指標的量化工具;無法直接用來進行全盤的績效考核和評價。


      九电竞菠菜、BSC(平衡記分卡)

      源自哈佛大學教授Robert Kaplan與諾朗頓研究院(Nolan Norton Institute)的執行長David Norton于90年代「未來組織績效衡量方法」 平衡計分卡是從財務电竞菠菜、客戶、內部運營、學習與成長四個角度 ;平衡計分卡能有效解決制定戰略和實施戰略脫節的問題

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      智林點評:以平衡記分卡的四個維度為工具、以戰略地圖為形式电竞菠菜,是輸出企業層面關鍵成功因素(KFS)的一類工具。不能直接用來考核,也不能直接輸出考核指標电竞菠菜。


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